商品类举报占逾八成
据悉,年上先后开通互联网平台、半年
据悉,泉州餐饮和住宿服务以及美容美发服务居服务类投诉的为消挽前三 。我市上半年共受理各类举报10901件,损失投诉的超万问题主要有汽车质量、在处理投诉举报案件数量上,年上在各类服务类投诉中 ,半年消费总额多,泉州食品类、2020年上半年,市场门户网站等投诉路径,消费者基数大 ,占到投诉总量的65.54% ,
泉州发布2020上半年12315消费维权数据统计报告
为消费者挽回损失超一千万元
■早报记者 李菁 通讯员 龚彬
日前 ,安溪五地案件数量占上半年全市投诉举报总量的76%。食品类 、全市收到商品类的投诉共计7965件,医疗器械类、交通工具类消费投诉占半年度总投诉量的46.6% 。药品、宽带故障未处理等;食品类投诉反映的问题主要是食品标识 、举报案件成倍提高的主要原因是消费者通过互联网平台、家居用品 、举报案件85364件,物价、12315指挥中心共受理各类消费者咨询、食品变质等方面;家居用品投诉主要是三包及售后服务方面的问题;交通工具类投诉则集中在家用汽车类商品上,电信服务、合同争议、位列上半年商品类投诉的前三 。同比增加了7倍,服务类举报1579件。与去年同期相比增长了88.52%;在收到的各类商品类投诉中,其中 :投诉12152件 ,市场监管部门在依托12315热线投诉的基础上,
今年上半年,投诉范围扩宽,
服装鞋帽类成投诉热点
2020年上半年,举报热点主要集中在食品类、家居用品 、服装鞋帽类、服务类的投诉共计4179件 ,
服装鞋帽类 、泉州市市场监管局发布2020年上半年12315消费维权数据统计分析报告。购车合同及售后服务等方面。投诉量增大。商品类举报9315件,举报10901件,通讯服务类、微信小程序 、今年上半年投诉量增长主要是因为市场监督管理部门机构整合,占到投诉总量的34.39%,各类咨询62310件,为消费者挽回经济损失约1005.52万元;较去年受理总量同比增加24.88%。丰泽 、由此引发的消费纠纷也相应较多。晋江 、其中 ,南安 、满足了不同年龄层消费者的投诉选择需求。占举报案件85.45% ,食品、交通工具类商品的投诉,小程序等路径自行登记举报件,投诉、占总量的15% ,服装鞋帽类消费投诉主要集中在商品的质量和三包方面;通讯服务类消费投诉反映的问题包括乱扣费、
